用户手册应从哪里查看
查找Bitpie操作说明时，应优先查看应用内的“设置”“帮助”“支持”或安全提示入口，也可通过官网公布的支持页面和官方认证客服核验。不要相信搜索结果、论坛截图或陌生人发送的“内部教程”，更不要点击其中附带的下载链接、客服二维码或助记词导入页面。
新用户可重点查看创建钱包、备份助记词、收款和转账说明；已有资产的用户则可查找网络选择、代币添加、交易失败或恢复相关指引。任何客服都不应索要完整助记词、私钥、Keystore文件或钱包密码。若页面要求输入助记词以“升级账户”“解除风控”或“领取空投”，应立即停止操作。
如何选择和更新版本
版本选择应以官方公布的设备兼容性、应用名称、开发者信息和下载渠道为准。iPhone用户应在正规应用商店核验应用页面；Android用户尤其要警惕第三方市场、网盘、聊天群转发的APK及名称相似的克隆应用。
日常使用宜选择稳定、可及时更新的正式版本，不建议使用来源不明的“优化版”、内测版或修改包存放重要资产。设备系统过旧时，不要关闭安全限制强行安装，应改用受支持设备，并确认旧设备的钱包恢复资料已完整离线备份。
更新前先核对助记词或其他恢复资料是否可用，并记录当前钱包地址和资产情况。更新应通过原有可信渠道完成；如果更新后要求重新导入助记词，应先核验应用是否官方，正常更新不应以索取助记词为前提。
创建、备份和转账的安全要点
创建钱包时应避开摄像头、屏幕共享和远程控制软件。助记词应按提示离线抄写并完成校验，不截图、不存相册、备忘录、邮箱、网盘或聊天工具。纸质或实体备份应防火、防水、分开保管，且不要与钱包密码、地址放在同一处。
完成备份后，建议先用小额资产测试收款和转账，再处理大额资金。转账时必须同时核对币种、收款地址和网络；不同链上的同名资产未必互通，收款方要求哪条网络，发送端就应选择相同网络。
警惕DApp授权和异常情况
使用DApp、兑换或空投页面时，签名和授权可能允许合约使用代币额度，交易确认则会产生链上记录和手续费。不要只看“免费领取”等宣传，应核对访问域名、连接地址、授权对象及金额；看不懂的请求直接拒绝。
发现陌生交易、余额异常或冒充官方私信时，应断开可疑DApp连接，停止签名和转账，并在可信设备上检查链上记录。若钱包仍有资产，可评估后转移至新建且已安全备份的钱包。任何“安全专员”都无法替代助记词，切勿向他人透露恢复资料。